法律関連の情報

Wolframプライバシーポリシー

Wolframは,お客様の情報がどのように使用・共有されるかについてのお客様の懸念を認識し,かかる情報を注意深く,良識に基づいて使用することに努めております.このポリシーでは,お客様が提供される情報を弊社がどのように収集し,使用するかについて説明します.

弊社が収集する情報

弊社では,お客様が弊社のWebサイトへアクセスされたり,弊社のサービスや製品をご利用になったりしたとき,および客様との間に自発的な接触が発生したとき(総称して「サービス」),お客様に関して個人が特定できる情報,および個人が特定できない情報を収集することがあります.

弊社のサービスを介して弊社が収集する,個人が特定できる情報とは,お客様のご氏名,電子メールアドレス,およびお客様が自ら進んでご提供になったその他の個人情報を含む,お客様が弊社に送信された情報です.弊社のサービスのご利用は自発的なものなので,お客様にはそのような情報を開示するかどうかを選ぶ権利があります.

お客様が自発的に弊社に提供する情報に加え,お客様が弊社のサービスをオンラインで利用するたびに,弊社はお客様のIPアドレス,ブラウザの種類とバージョン,参照元URL,よく使われるWebブラウザのほとんどで自動的に提供される他のデータ等,個人が特定できる情報および個人が特定できない情報を受け取ります.

下のサードパーティのサイトから弊社が収集する情報に記述されているように,弊社はサードパーティのサイトから情報を収集する場合もあります.

弊社によるお客様の情報の使用

ユーザならびにサイトの利用者および訪問者から取得した情報は,弊社のサービスの強化と改善に役立ちます.お客様の体験,クエリ,フィードバックから収集したお客様に関する非個人的な情報は,弊社のサービスを利用しているユーザ全体,および集団体験を向上させる方法をよりよく理解するために使用されます.以下に記す場合を除き,弊社は内部報告,診断分析,セキュリティのためにのみ,サービスにアクセスするIPアドレスを追跡および記録します.

お客様のIPアドレスは,可能な場合,お客様のおおよその地理的位置を判別するために使われます.地理的位置は,お客様が滞在している国に基づいたデフォルトの通貨や測量単位等,弊社のサービスが提供する計算や結果に影響を及ぼします.ご使用のブラウザの種類は,例えばモバイル端末用に表示を最適化したり,特定のブラウザの制約に対処したりするために使われます.参照元URLは使用状況の統計を生成し,使用パターンを解析するために使われます.

お客様が弊社に電子メールアドレスを提供された場合,弊社はお客様に電子メールで返信したり,お客様が興味を持たれるかもしれない別の製品の売出しおよびサービスについてお知らせしたりすることができます.お客様が電子メールや他の手段で弊社にご連絡になった場合,お客様への応答や弊社のサービス向上のために,弊社はそのご連絡内容を保持することがあります.弊社からの連絡の受信を中止したい場合は,弊社からの電子メールメッセージのフッタにある配信停止用のリンクをクリックするか,カスタマーサービスにオンラインでご連絡になるか,1-800-WOLFRAMまでお電話でお知らせになるかしてください.ただし弊社は,お客様がご利用になっている弊社のソフトウェアおよびサービスの契約に関する事務事項を連絡するため,ならびにお客様が弊社にお送りになった交信に直接返答するために,引き続きお客様にご連絡することがあります.

弊社によるお客様の情報の開示

弊社はお客様の情報をサードパーティに売却または賃貸することはありません.弊社が共有する情報はすべて,お客様が要求されたサービスおよび設定に関連する範囲に従うものとします.

弊社が個人情報を共有する場合,弊社はその受信者が法に従ってお客様の個人情報を保護することを求めます.Wolframは本ポリシーに記載される限定された目的を果たすために,系列会社,パートナー,サービスプロバイダー,認可された販売店および代理店,ならびに関連のサードパーティと情報を共有することがあります.

お客様が弊社のサービスを利用された際に弊社が収集する(個人的および非個人的な)情報もすべて,合法的な請求,召喚状,またはその情報の開示を合法的に強制するその他の訴状に従って,政府当局または認定の第三者に開示されることもあります.

弊社の利用規約および関連の契約を執行するため,弊社のサービスを疑わしいほど過剰に使用することを含む詐欺,セキュリティもしくは技術の問題を検知,防止,もしくは他の形で対処するため,サポートの要求に対応するため,または弊社,弊社のユーザ,もしくはその他の人の権利,財産,もしくは安全を保護するために必要な場合には,弊社はお客様の情報を保存,使用,または開示することがあります.

サードパーティのサイトから弊社が収集する情報

お客様が弊社のサービスを利用して,サードパーティのサイト(以下「TPS」.ソーシャルネットワークサイトを含みますがこれに限りません)に接続したり,そこからデータにアクセスしたりする場合,弊社はお客様が弊社のサービスへのアクセス認証を与えるTPSプロフィールから,お客様について個人情報を収集することがあります.

お客様は,TPSのアプリケーションプログラミングインタフェース(以下「API」)を介して,TPSにおけるお客様のプライバシー設定で弊社のサービスにアクセスが認められている,一部またはすべての情報を弊社が本プライバシーポリシーに従って収集,保存,または使用することを承認することになります.

いかなるTPSを弊社のサービスに接続することも完全に自由意思によって行われるものであり,弊社のサービスはこの接続なしにはTPSにおけるお客様の情報にアクセスすることができず,転送される情報はすべてTPSにおけるお客様のプライバシー設定によって制御されているので,お客様にはこのような情報を開示するかどうかを選ぶ権利があります.

サードパーティのWebサイトへのリンク

時として,弊社のサービスに他のWebサイトへのリンクが含まれる場合があります.弊社はこれらのWebサイトの管理を行うことはなく,その個人情報保護方針やコンテンツに責任を負いません.弊社のサービスからリンクを辿る場合は,訪問するそれぞれのWebサイトのプライバシーポリシーをお読みになるようお勧めします.本プライバシーポリシーは,弊社のサービスによって収集される情報にのみ適用されます.

クッキー

お客様が弊社のWebサイトを訪問されると,多くのWebサイトと同様,お客様のコンピュータに,弊社のサービスをよりよいものにするために役立つ情報だけでなく,お客様のセッションおよび設定についての情報も保存する1つ以上のクッキー(小さな識別子)が送信されます.弊社は,サイトの基本的な機能のため,ならびに安全性および不正行為の調査のために,厳密に必要なクッキーおよび機能的クッキーを使用しますが,弊社がその他すべてのクッキーを使用する主な目的は,お客様の設定を理解および記憶し,ユーザの方々の一般的な使用傾向の履歴を取ることにより,お客様のユーザ体験をよりよいものにすることにあります.弊社では,以下のようなクッキーを使用しています.

  • デフォルトのクッキー:これらの厳密に必要なクッキーおよび機能的クッキーは,弊社のWebサイトでお客様がリクエストするサービスの提供を助け,容易にします.また,拡張的な機能を有効にする場合もあります.
  • 追加のクッキー: これらのクッキーは,弊社のWebサイトの測定を助けるために弊社が利用する情報を収集します.特定のサイト上で弊社は,分析のため,およびお客様のご興味の対象となるかもしれない情報の配信を最適化するために,外部の企業と提携し,第三者のクッキーを使用することがあります.弊社は,そのような第三者のクッキーを読んだり,これに書き込んだりする権限を持たず,これらのクッキーが使用される方法を弊社が直接コントールすることはありません.

ブラウザの多くは,クッキーを許諾するように初期設定されていますが,通常すべてのクッキーを拒否する,または第三者のクッキーをすべて拒否するように設定することが可能です.ブラウザが一部またはすべてのクッキーを拒否するように設定されている場合には,弊社のWebサイトにおける機能が完全には動作しないこともありますので,ご注意ください.お客様の居住地によっては,お客様が弊社のWebサイトを訪れるたびに,厳密に必要なクッキーおよび機能的クッキーを除くすべてのクッキーに対して,同意するように求められることがあります.お客様に関して弊社が収集した情報はすべて,お客様の居住地を支配する法律に従って,保持および保護されます.

セキュリティ

弊社では,弊社のサービスの安全性を確保するために適切な措置を取っています.これらの措置には,お客様の個人情報をデータの紛失,窃盗,および悪用の他,不正使用,改ざん,漏えい,および破壊から保護するための予防策が含まれます.

弊社はお客様の個人情報を守るよう努めていますが,権限のないサードパーティが弊社のセキュリティシステムをすり抜ける方法を見付けたり,インターネット上でお客様の情報の送信が傍受されたりする危険性は常に存在します.弊社のサービスをご利用になることで,そのような危険を承諾されたものとみなされます.

データサーバへのアクセス

Wolframのサービスの中には,インターネットを介して弊社のデータサーバにアクセスしなければならない機能を提供するものがあります.その際,弊社のデータサーバは,お客様が弊社のWebサイトを訪問したときに受信するのと同様の情報,および身元が分かるようなサービス特有の情報を受け取ります.

特に,Wolfram|Alphaを使用したり他のサービス内でWolfram|Alphaの機能を使用したりすると,特定のクエリについての情報が収集されます.クエリによっては,Wolfram Mathematicaの評価の履歴,またはWolfram|Alphaのクエリを含むWolfram Finance Platformのノートブックの内容を取り扱うセッション情報等,追加の情報の収集が必要なものもあります.

インターネット接続を解除すること,または「ヘルプ」メニューの「インターネットとメール設定」を使ってサービスがインターネットに接続しないようにすることによって,これらのサービスが弊社のサーバにアクセスするのを防ぐことができます.これらのサービスが弊社のサーバにアクセスできないように設定されている場合には,弊社のサービスで特定の機能が動作しなくなります.

通常の状況では,弊社は弊社サーバへのアクセスに関する情報は公開しません.ただし,上記弊社によるお客様の情報の開示に記されているような状況においては,情報を開示することがあります.

サードパーティのソースから弊社のサーバへのアクセス

このセクションはWolfram|AlphaおよびWolfram Cloudにのみ該当します.

これらのサービスは,サードパーティのサイトに埋め込まれているWebウィジェット,スクリプト,またはガジェットからもアクセスできます.そのようなツールを介してこれらのサービスにアクセスする場合,サードパーティのテクノロジーによっては,お客様の個人情報および入力が弊社のサービスで処理される前にサードパーティのサーバに渡される可能性があります.

データ保存とEU一般データ保護規則(GDPR)

弊社は,弊社のリソースやサービスにアクセスする,ヨーロッパ連合加盟国に在住する弊社の顧客,ユーザ,従業員等についての個人データを,ヨーロッパ連合の一般データ保護規則(GDPR)に概要が説明される法的な基本原理に合致する方法で,収集および保存します.弊社がお客様の個人データを収集,処理,使用する場合のGDPR順守の概要については,Wolframのプライバシーポリシーの別紙,データ保存ポリシーをご覧ください.本別紙は,お客様がご自分の個人データを再検討し,弊社に与えたデータの保存に対する同意を撤回するために,弊社にご連絡いただく方法についても説明するものです.

本プライバシーポリシーの変更

弊社では本プライバシーポリシーを随時更新または修正します.かかる更新または修正は,掲載された時点で有効となります.最新情報については,本ページをオンラインで頻繁にご覧になり,ご確認ください.

ご質問,ご意見,およびその他の情報

弊社のサービスの利用に関するポリシーについての情報は,法律関連の情報ページをご覧ください.

本プライバシーポリシーに関するご質問およびご意見は,オンラインでご連絡になるか,下記の住所まで郵送でお寄せください.
Wolfram
Attn: Legal Department
100 Trade Center Drive
Champaign, IL 61820-7237
USA

弊社のサービスをご利用になることによって,お客様は18歳以上であり合法的に契約を結ぶことができる,またはお客様の代理を務める権限を持った大人がこれらの条項に同意し,お客様がサービスおよびそれから得た結果を使用するにあたり,お客様がその条項を確実に遵守するよう責任を負うことに同意したものとみなされます.

2019年1月9日改定

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